一汽解放坚持用户第一理念 大幅提升营销能力 |
| 2007-6-8 11:13:54 中国卡车 中国运输企业网资讯中心 评论 投稿 |
2006年，解放可谓硕果累累。在激烈的市场竞争面前，解放全体员工以及解放整个营销、服务、专用车网络齐心协力、不畏困难、顽强拼搏，在保持多年市场强势地位的基础上，再次取得了国内卡车市场总份额第一、中重型卡车总销量第一、重型卡车销量第一的辉煌成绩。
截止06年11月末，一汽集团解放品牌实现销售121,427辆，预计全年将实现销售131,500辆，同比增长6%；其中解放公司实现解放中重型卡车销售84,774辆，预计全年将超过9万辆，同比增长可达2.1%；
到06年11月末，解放中、重型卡车市场占有率已达19%，预计全年市场占有率将达到19.1%，行业市场占有率全国第一非解放莫属。
在国内最具权威的，连续多年进行的“中国名牌资产价值评估”中，06年解放品牌价值已高达114.62亿元，同比增长2%，继续蝉联国内卡车行业第一。
这一系列成绩的取得，是解放历年来始终坚持“用户第一”理念，一切以用户的需求为核心，努力用更好的产品和服务回报广大用户的必然结果，也是解放不断自我改善，加快改进的步伐，企业综合体系能力得到进一步增强的最终体现。
06年解放的产品适应性和竞争力不断提升，把握市场机会的能力显著增强。06年，以奥威、悍威、大威、骏威为代表的解放第五代产品已全部投放市场，顺利完成了产品换代，并经受住了市场的严格检验，这些具备高性价比，高可靠性和高技术含量的系列产品，极大地提升了解放产品的市场适应性，最大限度地满足了广大用户的产品需求。
这一年解放初步构建起了解放专用车网络体系，进一步强化了对专用车厂家的支持与合作力度，持续推动了解放专用车联销工作向更深层次、更紧密合作的方向发展。06年，解放专用车网络成员比05年增加了25%，网络体系已初具规模，同时解放专用车产品品种大幅拓宽，为广大用户提供了更多具备强势盈利能力的专用车产品。
06年解放通过开展“新感动、心温暖”大拜年、“春耕服务月”、“金秋呵护，真情感动”等一系列的用户增值主题服务活动，让广大用户又一次感受到了解放“第一的产品和第一的服务”的价值。经过多年来的服务实践，解放感动服务品牌得到了越来越多用户的认可和赞誉，解放感动服务品牌引领国内卡车服务市场的发展，加快了卡车行业服务营销水平的提升。
07年的中重型卡车市场竞争会更加激烈，各商用车企业的产品线不断完善，产品同质化趋势将更加凸显。在日趋激烈的市场竞争形势面前，商用车企业必须加快自身体系的调整步伐，加快反应速度，“快则生，慢则死”，已成为业内有识之士的共识。
解放将2007年商务年会的主题确定为“承诺、提速、改善、提升”，表明了解放已经清醒地认识到体系调整和加快反应速度的重要性。通过解放商务年会，我们了解到：
解放将在营销观念上，由单纯注重管理向支持与管理并重的模式转变，把支持与管理的双重作用发挥到最大功效，并通过解放营销服务网络把“用户第一”理念更深入地传递并体现到用户身上；
解放在07年将向广大用户提供众多更具竞争力的新产品。其中具有完全自主知识产权的j6产品，将在07年一季度与广大用户见面，为高端需求用户提供了替代同类进口卡车的国产顶极产品。另外，解放自主研发、国内最大、散热效果最佳、承载能力最强的专利产品-300轮减桥；采用日产柴技术，国内最大的485贯通桥和500单级减速桥；世界销量最大、欧洲保有量第一的道依茨发动机等一系列高水平总成也已匹配到解放主导产品上，全面提升了解放产品的竞争力，“挣钱机器”更加名副其实。
虽然明年的市场环境对解放来说更具挑战性，但是，解放始终坚持“用户第一”的理念，努力推行精益营销管理方式，坚持管理体系的持续改善，实现在承诺中提速，在改善中提升，解放必定在07年国内中重型卡车市场竞争中再次赢得辉煌。
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